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创新思驭|DUSTO高峰论坛开启零售新时代

日期: 2018-03-24
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2018年3月22日下午,4位行业资深专家学者,应邀出席"创新思驭·赢领未来"DUSTO品牌2018上海营销峰会高峰论坛,与大东鞋业创始人陈光敏董事长,共同探讨新形势下的零售变革之道,深度解析大东"实体+互联网"的创新突围之路,同时在论坛上,大东公司还完成了与蓝色巨人国际知名IBM公司的战略签约。

 

 

在论坛的战略发布环节,陈光敏董事长首先从王健林与马云的"亿元赌局"开始展开话题:透明公平的互联网是时代的进步,实现了从手工生产力向信息生产力的划时代转变;商业步行街已经被电商和"一站式购物""的类万达购物中心巨大分流,而传统贸易商已然举步维艰,生存空间受到巨大挤压。

大东近几年的高速增幅凭借的正是"去中间化"的互联网思维。在陈光敏董事长看来,大东的未来必须是以实体为核心;互联网和电商为后盾,未来大东将形成以消费者为中心,以网格终端为载体的布局,因为只有实体店才能看到实实在在的产品质感,能感受到真真切切的服务体验,所以大东定位为"实体门店+互联网服务",这就是大东的"实体+"。

 

【名家对话】

高效现代化智能物流体系

陈光敏:现代化物流在互联网时代作用至关重要,从2015年开始,大东与台湾茂进公司开展关于现代物流体系的项目合作,2018年大东开始筹备建造总部的1号仓,致力于打造一仓配全国的智能物流体系,1号仓也将作为全国鞋类行业目前唯一的智能化仓库,标志着大东的物流研究已然走在整个行业的前列。

卢光洋:现代化的物流必须满足未来线上线下一体化的新潮流,通过高效的物流让工厂生产的产品,在最合适的时间到达最合适的终端,满足消费者对时尚和流行的快速需求。合作筹建中的大东新物流一期项目集三大功能于一体,满足一仓配全国的中央CDC、华东区域RDC货品协同以及电商物流的配送,客观上保证了大东7天上新快时尚目标的实现,同时通过快速物流对线上线下一体化的支撑,来盘活终端门店的无效库存和提高顾客的购物体验。

 

 

智能制造驱动工业互联网C2M

陈光敏:未来7天快时尚要求大东实现,从"工厂到消费者"的直销模式到"消费者反馈信息、快速研发生产"C2M模式的转变,摆脱传统计划经济的期货思维模式,真正实现消费者为导向的柔性生产。大东在2015年引进德国德士马设备,开启机器代人的新探索,未来大东要大量投入智能制造,逐步实现摆脱劳动密集型的产业升级。

陈萍生:在通信和信息技术高速发展的工业4.0时代,C2M不能简单理解为产品定制,它更关注的是消费者与工厂的无距离沟通,要让顾客真切地感受到企业规模、服务态度以及产品品质,同时也要深度聚焦顾客的消费感受和价值感。企业要双管齐下地提升软硬实力,从长远规划来看,大东不仅引进和复制智能化流水线,更要成立自己的科技公司,从而为"更加有力地服务客户端"提供支撑。

 

 

提升顾客体验零售新业态

陈光敏:以体验式消费为特征的多品类新红标,将是大东未来业态的主流方向,大东传递的顾客体验要做到"一低四高",就是"低价格、高时尚度、高舒适度、高体验度和高便利度"。顾客体验度的提升需要相匹配的购物环境做支撑,我们要满足未来线上线下一体化大趋势下,消费者购物行为的多元化选择和多样化特征。

裴亮:全渠道已经成为新零售企业的常态,企业在数字化的同时要把精力花在供应链的优化方面,前后台的同时升级更能获得品牌竞争力的优势。线下终端最大的体验还是性价比,打造千店千面的商圈匹配性设计,同时加强商品配置在终端优化中的作用,提高货品的周转率和时尚新鲜度,都是顾客体验的有机组成部分。

 

 

实现大数据护航业务流程优化

陈光敏:以消费者为中心的时代已经到来,如何快速洞察目标客户的潜在需求,并使其获得更好的购物体验是互联网时代下传统零售企业面临的最大挑战。我们希望借助IBM在零售行业的深厚经验,通过业务变革,实现消费者精准洞察,打造更智能的产品制造与企业运营,满足消费者更高标准需求,保持品牌持续盈利。

陈果:我们今天用全渠道里的三个字"人货场"来说明。第一个是"人",代表消费者,大东新建的会员体系背后的大数据让会员的画像更清晰具体,是大东提供个性化服务的有力支持。第二个是"货",即产品,现有的大数据平台汇总了大东历年来的研发数据、当下流行趋势数据等,使产品研发急速反应市场需求。第三个是"场",门店和全渠道,将在店址优选和款式自行关联门店商圈方面发挥重要作用。

 

 

【嘉宾寄语】

 

能见证大东日益壮大,跟着大东共同成长,这不仅是一份光荣和骄傲,更是实体经济的回馈。

——美国伊利诺州布拉德利大学终身教授陈萍生

 

 

大东的企业战略目标是做性价比,大东在做的是一个非常有价值的、能创造财富的商业模式,我希望我们能够协力把大东的商业模式和管理理念更好地总结出来。

——IBM全球企业咨询服务部中国区零售行业总经理陈果

 

 

希望将来大东的连锁体系拥有更多线上的加成,让调货和全国物流体系成为现实,同时希望能为大东的未来尽一份力,祝愿大东发展得更好。

——台湾茂进物流科技股份有限公司董事长卢光洋

 

 

大东坚持的"高性价比"产品理念不仅是伟大的社会责任,也是一个企业最大的价值。希望大东能坚守这个核心价值,与加盟商携手共赢,时刻保持团队的学习力和活力。未来,"一带一路"政策和"银发经济"或成为大东的新增量。

——中国连锁经营协会会长裴亮

 

 

未来的核心企业必须担当一定的责任,我们与所有的合作伙伴,共建了一个商业生态系统,大东将致力在经济全球化和新工业革命的进程中,与合作伙伴实现共赢性增长。

——大东鞋业董事长陈光敏

 

 

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